Рейтинговая работа Моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов предприятия
Готовая рейтинговая работа выполнена в форме расчётно-аналитического задания по дисциплине «Моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов предприятия» (7-й вариант). Структура включает введение, два основных раздела, заключение и список использованной литературы. Первый раздел посвящён сбалансированной системе показателей как системе стратегического управления предприятием сферы услуг: последовательно раскрываются финансовая перспектива, точка зрения клиента, перспектива внутренних бизнес-процессов и перспектива организационного потенциала. Во втором разделе даётся характеристика рынка инжиниринговых услуг в России и за рубежом, а также рассматриваются особенности инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов в сфере услуг. В заключении подводятся итоги по рассмотренным вопросам, завершает работу список используемой литературы.









